Бизнес-омбудсмен обсудил с руководителями общественных приемных тенденции развития российского бизнеса в условиях внедрения цифровых технологий
19 июня 2021 года в Рыболовном клубе «Fish Point» на Новорижском шоссе состоялась встреча Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области с руководителями общественных приемных бизнес-омбудсмена в муниципальных образованиях. В рамках встречи состоялся семинар на тему: «Взгляд в будущее: цифровизация» и дружеский турнир по рыбной ловле в живописном русле реки Липка.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Московской области Владимир Головнёв в своем выступлении подвел предварительные итоги деятельности института Уполномоченного за первое полугодие 2021 года и наметил план работы на второе полугодие. Так, например, по данным статистики динамика поступления общений вернулась к доковидным показателям: количество полученных жалоб и консультаций составило 1020, большая часть которых была связана с нарушениями в сфере земельно-имущественных отношений и деятельностью правоохранительных органов (по 24,4% соответственно).
«В 49 муниципальных образованиях нам помогают 37 общественных приемных. Руководители приемных знают реалии бизнеса, проводят грандиозную работу, отстаивая законные интересы подмосковных предпринимателей на местах. В период пандемии именно на их плечах лежала основная нагрузка в информировании бизнес-сообщества, проведении разъяснительной работы и приема обращений. Но, находясь постоянно в напряжении, качество работы резко падает. Поэтому формат нашего мероприятия предполагал не только официальную часть, во второй половине дня состоялся дружеский турнир по рыбной ловле, который позволил пообщаться с коллегами на свежем воздухе в неформальной обстановке, обменяться новостями и обсудить наиболее актуальные текущие вопросы и планы работы», - рассказал подмосковный бизнес-омбудсмен Владимир Головнев.
Основной темой дискуссии прошедшего семинара, по словам Головнева, стало обсуждение внедрения цифровых технологий в различные сферы предпринимательской деятельности, а также влияние цифровизации на развитие предпринимательской деятельности. Общественный представитель Уполномоченного при Президенте РФ по вопросам, связанным с ликвидацией нарушений прав предпринимателей при осуществлении регулирования, контроля функционирования и развития интернета Дмитрий Мариничев в ходе семинара выступил на тему «Взгляд в будущее: цифровизация».
Рассматривая различные варианты внедрения современных цифровых технологий, участники семинара говорили о том, что это приводит к цифровой трансформации бизнес-процессов в различных сферах социальной и экономической жизни общества. Данная трансформация бизнес-процессов является основным этапом при переходе от рынка предложения к рынку кастомезированного спроса, к большей клиентоориентированности.
Сегодня стратегия цифровизации, в том числе бизнес-процессов успешно реализуется по всему миру руководителями организаций и предприятий разных уровней.
«Цифровизация способствует технологическому сдвигу, в короткие сроки преображая всю схему бизнес-среды, способствуя появлению на рынке новых лидеров, обладающих высокой конкурентноспособностью, и предлагающих продукты или услуги самого высокого качества, удовлетворяющие потребительский спрос, рожденный в условиях цифровизации», - сообщил по итогам семинара Владимир Головнев.
В завершение дня состоялось подведение итогов рыболовного турнира, награждение команды победителей и участников.