На совместном приеме Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнёва и прокурора Московской области Сергея Забатурина был рассмотрен вопрос компании по производству теплоизоляционных труб, обратившейся с жалобой на волокиту, допущенную правоохранительными органами при расследовании уголовного дела. 

Нежилому зданию заявителя был нанесен большой имущественный ущерб в результате пожара, произошедшего на соседнем участке.  
Из заключения экспертов не удается сделать однозначный вывод относительно причины возгорания, в связи с чем расследование дела было приостановлено.
 Общество было приглашено на совместный прием регионального бизнес-омбудсмена и прокурора. В результате прокурорской проверки, постановление о приостановлении дела отменено и направлено следователю для производства дополнительного расследования. 
В настоящее время решается вопрос о проведении дополнительной экспертизы причины возникновения пожара, а также выполняются процессуальные действия, направленные на установление обстоятельств, подлежащих доказыванию в соответствии со статьей 73 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации.
В связи с выявленными нарушениями уголовно-процессуального законодательства, допущенными в ходе расследования уголовного дела, прокуратурой Московской области внесено представление начальнику следственного отдела СУ УМВД России «Серпуховское».
Обращение остается на контроле бизнес-омбудсмена.