К Уполномоченному по защите прав предпринимателей Московской области Владимиру Головнёву обратился владелец компании, производящей пестициды и моющие средства. Предпринимателю потребовалась помощь в решении проблемы, возникшей при маркировке товаров, в результате которой поставки продукции были значительно затруднены. По поручению Владимира Головнёва руководитель общественной приемной Уполномоченного в городском округе Павловский Посад Маргарита Смирнова осуществила кураторство по данному вопросу. 

Общество с ограниченной ответственностью является отечественным производителем дезинфицирующих и моющих средств. Компания является постоянным поставщиком продукции в ряд крупных медицинских учреждений Москвы и Московской области. Нарушив порядок маркировки на официальном сайте государственной системы маркировки и прослеживания «Честный ЗНАК», производитель столкнулся с трудностями. 
В общественной приемной бизнес-омбудсмена предпринимателю помогли устранить ошибку, допущенную при оформлении в системе "Честный знак".
Поставки товара производитель возобновил в полном объеме. Компания выразила благодарность приемной бизнес-омбудсмена в решении вопроса.